Bedriftsånd: ærlig, vennlig, flittig, initiativrik.
Forretningsfilosofi: skape verdier og bidra til samfunnet.
Management policy: gjensidig nytte, vinn-vinn samarbeid.
Ledelsesfilosofi: vitenskap, rasjonalitet, standardisering, innovasjon.
Tjenestekonsept: kunden først, integritet-basert, kundetilfredshet er vår evige jakt.
Humanistisk ånd: folk-orientert, ansatte og bedrifter vokser sammen.