Poduzetnički duh: pošten, prijateljski nastrojen, vrijedan, poduzetan.
Poslovna filozofija: stvarati vrijednost i doprinositi društvu.
Politika upravljanja: obostrana korist, win-win suradnja.
Filozofija upravljanja: znanost, racionalnost, standardizacija, inovacija.
Koncept usluge: kupac na prvom mjestu, na temelju integriteta, zadovoljstvo kupaca naša je vječna težnja.
Humanistički duh: orijentirani na ljude, zaposlenici i poduzeća rastu zajedno.