Dịch vụ

Công ty TNHH hộp nối Haiyan Trung Quốc luôn tuân thủ nguyên tắc "đôi bên cùng có lợi" của hòa bình "cởi mở, công bằng và công bằng", chẳng hạn như đôi bên cùng có lợi và chân thành hợp tác với các doanh nhân trong và ngoài nước.

Để giúp các hoạt động kinh doanh của bạn nhanh hơn, thuận tiện hơn và hiệu quả hơn, chúng tôi thiết lập một trung tâm dịch vụ khách hàng đặc biệt.Trung tâm chịu sự quản lý của công ty.Có trách nhiệm tiếp khách hàng, giải đáp thắc mắc của khách hàng, giúp đỡ và hướng dẫn khách hàng thực hiện các hoạt động kinh doanh, giúp đỡ khách hàng với bộ phận mua sắm, bộ phận kỹ thuật, công ty bán hàng và các tổ chức khác, giám sát việc mua sắm vật tư, dự án kỹ thuật và bộ phận kinh doanh theo " cởi mở, công bằng, công bằng ”và“ đôi bên cùng có lợi ”.Nguyên tắc đàm phán kinh doanh với bạn.Thực hiện điện thoại dịch vụ.

Bất cứ lúc nào khi bạn không hài lòng với công ty chúng tôi hoặc cho rằng nhân viên của công ty chúng tôi không công bằng với các cuộc đàm phán kinh doanh và quan hệ kinh doanh của bạn, chúng tôi chân thành hy vọng rằng bạn có thể nói cảm xúc và ý kiến ​​của mình với trung tâm dịch vụ khách hàng của chúng tôi.Hãy tin rằng chúng tôi sẽ giải quyết các ý kiến ​​và đề xuất của bạn.

Chúng tôi luôn tuân thủ mục tiêu "lấy khách hàng làm trung tâm, phát triển theo định hướng dịch vụ" để không ngừng đáp ứng sự mong đợi của khách hàng và hợp tác với bạn.

 

☆ Dịch vụ trước khi bán hàng —— Dịch vụ tiền bán hàng chuyên nghiệp và toàn diện hướng dẫn và chỉ đạo việc mua hàng của bạn.

1. Tích hợp các nguồn lực vượt trội và đánh giá tín dụng của các doanh nghiệp.

2. Cung cấp cho khách hàng thời gian, báo giá cụ thể và cạnh tranh.

3. Cung cấp cho khách hàng vừa và nhỏ các dịch vụ tài chính tùy chỉnh.

 

☆ Dịch vụ bán hàng —— Dịch vụ bán hàng khoa học và tỉ mỉ làm cho sự lựa chọn của bạn trở nên tiết kiệm và đáng tin cậy hơn.

1. Xem lại liên hệ, xác nhận hoặc sửa đổi những điểm còn chưa chắc chắn hoặc những vấn đề cần khắc phục thông qua thương lượng của cả hai bên.

2. Giao lệnh sản xuất và sắp xếp sản xuất theo yêu cầu.

3. Giám sát quá trình sản xuất tại hiện trường và đáp ứng yêu cầu cá nhân của khách hàng.

4. Giám sát tiến độ sản xuất trên cơ sở thời gian thực để đảm bảo giao hàng đúng giờ.

5. Kiểm tra tình trạng hàng hóa tại cảng để tránh hàng hóa bị han gỉ nặng.

6. Tích hợp hàng hóa của các khách hàng khác nhau và cung cấp dịch vụ CFR một cửa, kiểm soát chất lượng vận chuyển và theo dõi hàng hóa cho khách hàng.

 

☆ Dịch vụ sau bán hàng - Dịch vụ sau bán hàng chu đáo và nhanh chóng hỗ trợ và đảm bảo quyền lợi của bạn.

1. Cho phép yêu cầu về trọng lượng trong vòng 30 ngày sau khi hàng hóa đến cảng đích đối với báo cáo kiểm tra của bên thứ ba

2. Cho phép công bố chất lượng trong vòng 45 ngày sau khi hàng hóa đến cảng đích so với báo cáo kiểm tra của bên thứ ba