સેવા

ચાઇના હૈયાન જંકશન બોક્સ કું., લિમિટેડે પરસ્પર લાભ અને પરસ્પર લાભ જેવા "ખુલ્લી, ન્યાયી અને ન્યાયી" શાંતિના "જીત-જીત" સિદ્ધાંતનું સતત પાલન કર્યું છે અને સ્થાનિક અને વિદેશી વેપારીઓને નિષ્ઠાપૂર્વક સહકાર આપે છે.

તમારી વ્યવસાયિક પ્રવૃત્તિઓને ઝડપી, વધુ અનુકૂળ અને વધુ કાર્યક્ષમ બનાવવા માટે, અમે એક વિશેષ ગ્રાહક સેવા કેન્દ્ર સ્થાપિત કર્યું છે.કેન્દ્ર કંપનીના સંચાલન હેઠળ છે.તે ગ્રાહકોને પ્રાપ્ત કરવા, ગ્રાહકોના પ્રશ્નોના જવાબ આપવા, ગ્રાહકોને વ્યવસાયિક પ્રવૃત્તિઓ હાથ ધરવા માટે મદદ કરવા અને માર્ગદર્શન આપવા, પ્રાપ્તિ વિભાગ, એન્જિનિયરિંગ વિભાગ, વેચાણ કંપની અને અન્ય સંસ્થાઓ સાથે ગ્રાહકોને મદદ કરવા અને સામગ્રી પ્રાપ્તિ, એન્જિનિયરિંગ પ્રોજેક્ટ્સ અને વેચાણ વિભાગોની દેખરેખ માટે જવાબદાર છે. ખુલ્લું, ન્યાયી, ન્યાયી" અને "જીત-જીત".તમારી સાથે વ્યવસાય વાટાઘાટોનો સિદ્ધાંત.સર્વિસ ફોન ચલાવો.

કોઈપણ સમયે જ્યારે તમે અમારી કંપનીથી અસંતુષ્ટ હોવ અથવા એવું લાગે કે અમારી કંપનીના કર્મચારીઓ તમારી વ્યવસાયિક વાતો અને વ્યવસાયિક સંબંધોમાં અન્યાય કરે છે, તો અમે નિષ્ઠાપૂર્વક આશા રાખીએ છીએ કે તમે અમારી ગ્રાહક સેવા કેન્દ્રને તમારી લાગણીઓ અને અભિપ્રાયો જણાવી શકશો.કૃપા કરીને વિશ્વાસ કરો કે અમે તમારા મંતવ્યો અને સૂચનો સાથે વ્યવહાર કરીશું.

અમે હંમેશા ગ્રાહકોની અપેક્ષાઓને સંતોષવા અને તમારી સાથે સહકાર આપવા માટે "ગ્રાહક કેન્દ્રિત, સેવા લક્ષી વિકાસ" ના હેતુને વળગી રહીએ છીએ.

 

☆પ્રી-સેલ્સ સર્વિસ——વ્યાવસાયિક અને વ્યાપક પ્રી-સેલ્સ સર્વિસ માર્ગદર્શિકાઓ અને તમારી ખરીદીનું નિર્દેશન કરે છે.

1. શ્રેષ્ઠ સંસાધનોને એકીકૃત કરો અને મિલોની ક્રેડિટનું મૂલ્યાંકન કરો.

2. ગ્રાહકોને સમય, ચોક્કસ અને સ્પર્ધાત્મક અવતરણો પ્રદાન કરો.

3. નાના અને મધ્યમ કદના ગ્રાહકોને કસ્ટમાઇઝ્ડ નાણાકીય સેવાઓ પ્રદાન કરો.

 

☆વેચાણ પરની સેવા——વેચાણ પરની અને વૈજ્ઞાનિક સેવા તમારી પસંદગીને વધુ ચિંતા-બચત અને વિશ્વસનીય બનાવે છે.

1. સંપર્કની સમીક્ષા કરો, ખાતરી કરો અથવા અનિશ્ચિતતાઓ અથવા મુદ્દાઓ કે જે બંને પક્ષો દ્વારા વાટાઘાટો દ્વારા ઠીક કરવાના હોય તેની પુષ્ટિ કરો અથવા સુધારો કરો.

2. ઉત્પાદન ઓર્ડર સોંપો અને જરૂરિયાત મુજબ ઉત્પાદન ગોઠવો.

3. ઘટનાસ્થળે ઉત્પાદન પ્રક્રિયાની દેખરેખ રાખો અને ગ્રાહકોની વ્યક્તિગત જરૂરિયાત સંતોષો.

4. સમયસર ડિલિવરી સુનિશ્ચિત કરવા માટે રીઅલ-ટાઇમ આધારે ઉત્પાદન શેડ્યૂલનું નિરીક્ષણ કરો.

5. કાર્ગોને ભારે કાટ લાગવાથી બચવા માટે પોર્ટ પર સ્ટોકની સ્થિતિનું નિરીક્ષણ કરો.

6. વિવિધ ગ્રાહકોના કાર્ગોને એકીકૃત કરો અને વન-સ્ટોપ CFR સેવાઓ સપ્લાય કરો, પરિવહન ગુણવત્તાને નિયંત્રિત કરો અને ગ્રાહકો માટે કાર્ગો પર નજર રાખો.

 

☆વેચાણ પછીની સેવા- વિચારશીલ અને પ્રોમ્પ્ટ વેચાણ પછીની સેવા તમારા લાભો માટે સમર્થન અને ગેરંટી પૂરી પાડે છે.

1. તૃતીય-પક્ષ નિરીક્ષણ અહેવાલ સામે કાર્ગો ગંતવ્ય બંદર પર પહોંચ્યા પછી 30 દિવસની અંદર વજનના દાવાઓને મંજૂરી આપો

2. તૃતીય-પક્ષ નિરીક્ષણ અહેવાલ સામે કાર્ગો ગંતવ્ય બંદર પર પહોંચ્યા પછી 45 દિવસની અંદર ગુણવત્તાના દાવાઓને મંજૂરી આપો