Seirbhís

Chloígh an tSín Haiyan bosca acomhal Co, Ltd go comhsheasmhach leis an bprionsabal "bua-bua" de shíocháin "oscailte, cothrom agus cothrom", mar shampla comhleasa agus comhleasa, agus comhoibriú ó chroí le lucht gnó intíre agus eachtrannacha.

D'fhonn do ghníomhaíochtaí gnó a dhéanamh níos tapúla, níos áisiúla agus níos éifeachtaí, bhunaíomar ionad seirbhíse custaiméara speisialta.Tá an t-ionad faoi bhainistíocht na cuideachta.Tá sé freagrach as custaiméirí a fháil, ceisteanna na gcustaiméirí a fhreagairt, cuidiú agus treoir a thabhairt do chustaiméirí gníomhaíochtaí gnó a dhéanamh, cabhrú le custaiméirí le roinn soláthair, roinn innealtóireachta, cuideachta díolacháin agus eagraíochtaí eile, agus maoirseacht a dhéanamh ar sholáthar ábhair, tionscadail innealtóireachta agus ranna díolacháin de réir " oscailte, cothrom, cothrom" agus "bua-bua".Prionsabal na caibidlíochta gnó leat.Rith an fón seirbhíse.

Ag am ar bith nuair a bhíonn tú míshásta lenár gcuideachta nó má cheapann tú go bhfuil fostaithe ár gcuideachta ina éagóir ar do chainteanna gnó agus do chaidreamh gnó, tá súil againn ó chroí gur féidir leat do chuid mothúcháin agus tuairimí a insint dár n-ionad seirbhíse do chustaiméirí.Creidim le do thoil go ndéileálfaimid le do thuairimí agus moltaí.

Cloíimid i gcónaí leis an gcuspóir "forbairt atá dírithe ar an gcustaiméir, atá dírithe ar sheirbhís" chun ionchais na gcustaiméirí a chomhlíonadh go leanúnach agus comhoibriú leat.

 

☆Seirbhís réamh-díolacháin——Treoracha seirbhíse réamhdhíola gairmiúla agus cuimsitheacha agus stiúrann do cheannach.

1. Acmhainní níos fearr a chomhtháthú agus creidmheas na muilte a mheas.

2. Cuir luachan uainiúcháin, sonracha agus iomaíocha ar fáil do na custaiméirí.

3. Seirbhísí airgeadais saincheaptha a sholáthar do chustaiméirí beaga agus meánmhéide.

 

☆ Seirbhís ar díol -- Déanann seirbhís mhiondíola agus eolaíoch ar díol do rogha níos mó imní-shábháil agus iontaofa.

1. Athbhreithniú a dhéanamh ar an teagmháil, deimhnigh nó leasaigh na neamhchinnteachtaí nó na saincheisteanna nach mór a réiteach trí idirbheartaíocht an dá pháirtí.

2. Orduithe táirgeachta a shannadh agus táirgeadh a shocrú de réir riachtanas.

3. Maoirseacht a dhéanamh ar an bpróiseas táirgthe ag an láthair agus ceanglais aonair na gcustaiméirí a shásamh.

4. Monatóireacht a dhéanamh ar an sceideal táirgthe ar bhonn fíor-ama chun seachadadh poncúil a chinntiú.

5. Déan iniúchadh ar na coinníollacha stoic ag an gcalafort chun lasta a sheachaint ó bheith meirgeach go mór.

6. lastais custaiméirí éagsúla a chomhtháthú agus seirbhísí aon-stad CFR a sholáthar, cáilíocht an iompair a rialú agus faire ar an lasta do na custaiméirí.

 

☆ Seirbhís iar-díola - Soláthraíonn seirbhís iar-díolacháin mhachnamhach agus pras tacaíocht agus ráthaíocht do do shochair.

1. Ceadaigh éilimh meáchain laistigh de 30 lá tar éis don lasta teacht ar an gcalafort cinn scríbe i gcoinne tuarascála cigireachta tríú páirtí

2. Éilimh cháilíochta a cheadú laistigh de 45 lá tar éis don lasta teacht ar an gcalafort cinn scríbe i gcoinne tuarascála cigireachta tríú páirtí