Spirit de întreprindere: onest, prietenos, harnic, întreprinzător.
Filosofia afacerii: creați valoare și contribuiți la societate.
Politica de management: beneficiu reciproc, cooperare câștig-câștig.
Filosofia managementului: știință, raționalitate, standardizare, inovație.
Conceptul de serviciu: clientul în primul rând, bazat pe integritate, satisfacția clienților este urmărirea noastră veșnică.
Spirit umanist: orientat către oameni, angajații și întreprinderile cresc împreună.