Espírito empresarial: honesto, amigável, diligente, empreendedor.
Filosofia empresarial: criar valor e contribuir para a sociedade.
Política de gestão: benefício mútuo, cooperação ganha-ganha.
Filosofia de gestão: ciência, racionalidade, padronização, inovação.
Conceito de serviço: cliente em primeiro lugar, baseado na integridade, a satisfação do cliente é nossa eterna busca.
Espírito humanista: orientado para as pessoas, funcionários e empresas crescem juntos.